Trouvez ci-dessous les informations de TalentNext concernant les questions fréquentes sur l'utilisation d'ordinateurs portables lors des examens en ligne.
Comment vérifier si TalentNext est accessible à partir d'un réseau et/ou d'un appareil privilégié ?
Navigateurs web compatibles :
- Chrome
- Firefox (version 126 ou ultérieure ou la dernière version)
- Edge
- Safari
Spécifications techniques :
- Windows – version 10 ou supérieure
- Mac OS – version 11 ou supérieure
- Processeurs – minimum i3, 8 Go de RAM ou plus / équivalent pour AMD et autres
- Caméra Web : 640×480, 15 ips
- Résolution d'écran : 1024 x 768 et supérieur
- Bande passante Internet – de préférence 02 Mbps ou plus (LAN ou Wi-Fi-Haut débit ou câble fibre optique)
Parcourir le Page de connexion TalentNext. La page doit se charger sans qu'aucune erreur ou aucun problème ne s'affiche à l'écran. Si le lien n'affiche pas d'images ou de zones de texte, la page n'est pas entièrement accessible et ne fonctionnera pas correctement.
Comment débloquer le portail TalentNext s'il n'est pas accessible depuis un réseau et/ou un appareil préféré ?
Généralement, les politiques d'entreprise peuvent bloquer l'accès aux sites ou URL externes via le réseau et/ou l'appareil. Si ce Lien TalentNext n'est pas accessible sur l'appareil, veuillez contacter l'administrateur réseau/système et demander d'ajouter le domaine ” talent-next.com ” à la liste blanche dans toutes les politiques de l'organisation. Cela devrait permettre l'accès au site Web TalentNext sur l'appareil/le réseau.
Comment s'assurer de recevoir en temps voulu toutes les communications/mises à jour de la plateforme TalentNext ?
Toutes les mises à jour et communications concernant TalentNext sont envoyées depuis ams- notifications@merittrac.com. Vérifiez la boîte de réception et le dossier Spam pour les conversations provenant de cette adresse. Si les e-mails ne se trouvent toujours pas dans la boîte de réception, demandez à l'administrateur du système ou du réseau de mettre sur liste blanche l'identifiant d'e-mail susmentionné.
Les examens peuvent-ils être passés via un téléphone portable ?
L'appareil recommandé pour la meilleure expérience utilisateur est un ordinateur portable. Le test peut également être passé via un téléphone mobile. Veuillez visiter TalentNext pour accéder à l'examen via un téléphone portable. Remarque – Pour les examens utilisant le système de surveillance virtuelle, il est conseillé d'utiliser un ordinateur portable..
Quelles “ autorisations »“ que faut-il fournir pour accéder à un examen surveillé virtuellement ?
Les examens surveillés virtuels nécessiteront les autorisations suivantes (depuis un ordinateur portable) :
- Webcam
- Microphone
- Emplacement
- Partage d'écran complet
- Accès Internet
Une vérification de la compatibilité fonctionnelle peut être effectuée en accédant au lien Vérification du système TalentNext via l'appareil préféré. Le système effectuera automatiquement toutes les vérifications matérielles et logicielles sur l'appareil pour confirmer les fonctionnalités. L'accès à l'examen sera disponible peu de temps après. Si l'une des étapes mises en surbrillance ne passe pas au ‘ vert ’, veuillez contacter votre administrateur réseau/système pour débloquer cette étape. L'appareil et le réseau sont considérés comme compatibles pour passer l'examen uniquement si le message “ Votre système répond aux exigences techniques et est compatible avec la procédure de surveillance. ” s'affiche à l'écran.